O projeto A Chave da Questão está oferecendo serviço de aconselhamento online para as pessoas que estejam com dificuldades para lidar com o isolamento proporcionado pela quarentena do Coronavírus (COVID-19). A iniciativa conta com psicólogos que buscam incentivar cada indivíduo a falar sobre seus incômodos, descobrindo as causas e criando formas específicas de pensar o mesmo.
A técnica utilizada pelo projeto é o aconselhamento, que na área da psicologia é conhecido como Terapia da Fala. Mas atenção: o projeto não se destina ao atendimento e aconselhamento de indivíduos em situação de emergência, urgência e desastres de qualquer natureza. Nesses casos, o aconselhável é a procura de um psicoterapeuta.
Para o atendimento, os profissionais do projeto A Chave da Questão podem utilizar como plataformas mensagens de texto, chamadas de voz e por videochat. Para obter o atendimento, que é feito por agendamento, e mais informações sobre a iniciativa, o interessado pode acessar o site www.achavedaquestao.com.br.
